General
Última actualización: 6/10/2024
Lea atentamente, ya que a continuación encontrará información importante sobre sus derechos y obligaciones legales.
Nicotinos World Distribution AB, número de identidad corporativa: 559354-5683 es una sociedad sueca de responsabilidad limitada que opera el sitio web GotPouches.com.
Estos términos y condiciones generales se aplican cuando usted visita el sitio web y/o realiza un pedido a través del sitio web.
Nicotinos World Distribution AB se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones (incluidos los ajustes de precios o recargos) en cualquier momento sin previo aviso, plazo de preaviso o similar. Es obligación del cliente leer los términos y condiciones al realizar pedidos en este sitio.
GotPouches.com solo puede ser utilizado por personas mayores de 21 años. Al visitar o realizar un pedido en GotPouches.com, usted certifica que es mayor de 21 años.
Los paquetes enviados por UPS requieren la firma de un adulto para recibirlos. Las normas locales para determinar la edad para el uso de productos con nicotina pueden variar. Al igual que con las normas de importación, es responsabilidad del cliente cumplir con las normas establecidas localmente.
Al aceptar los términos y condiciones, usted como cliente confirma que es mayor de edad para utilizar los productos proporcionados, tanto de acuerdo con las reglas nativas como con las regulaciones de edad locales.
Nos reservamos el derecho de cambiar o cancelar pedidos cuando se hayan producido precios incorrectos u otros errores tipográficos.
Entrega
Nuestro objetivo es enviar su pedido el mismo día en que se realiza el pedido. El tiempo de entrega depende del método de envío elegido. El pedido se enviará cuando todos los artículos del pedido estén disponibles, no se enviarán pedidos parciales. Nunca garantizamos que un pedido se envíe dentro de un tiempo determinado.
Una vez que el envío haya salido de nuestro almacén, no nos hacemos responsables de ningún retraso que pueda surgir debido a las autoridades aduaneras, compañías navieras u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Debido al requisito de la firma de un adulto, no podemos ofrecer entregas a apartados postales. Si el cliente aún ingresa una dirección de apartado postal, no nos hacemos responsables y el cliente deberá proporcionar otra dirección o hacerse cargo del costo de devolución del envío.
No se puede garantizar la entrega a direcciones en las que se encuentre de viaje o en movimiento para evitar que se retrase el plazo previsto de dicha entrega. Por lo tanto, no podemos ofrecer un reembolso por pedidos cuya entrega no se haya podido realizar debido a que usted, como cliente, no se encontraba presente en la dirección ingresada originalmente.
Reglas de importación
Como cliente, usted es responsable de garantizar que los productos que solicita puedan importarse en su país en particular. Usted es responsable de cumplir con las leyes y regulaciones que se aplican a usted como importador de productos de nicotina.
Su pedido/envío puede estar sujeto a derechos de aduana, impuestos de importación u otros recargos. Usted, como cliente, es responsable de garantizar que los productos importados se declaren correctamente en su país, y es usted, como cliente, quien asume estos costos. No pagamos ninguna tarifa por los productos que puedan surgir al importarlos al país de destino. No proporcionamos ninguna información sobre leyes, regulaciones y tarifas que puedan surgir al realizar un pedido. Usted es responsable de verificar esto con la autoridad responsable en su país.
Si decide no pagar los gastos que puedan surgir a través de la importación y la aduana retiene su pedido/envío, no nos comprometemos a reembolsarle ninguna compensación por su pedido. Esto también se aplica si el envío se nos devuelve. Lo mismo se aplica si se niega a recoger su pedido o no lo recoge a tiempo. Esto con respecto a la sensibilidad de los productos, ya que un producto entregado no puede revenderse a un nuevo cliente. Nos reservamos el derecho de cobrarle como cliente los gastos de envío que puedan surgir en relación con un envío devuelto.
Devoluciones
Los pedidos/envíos no se pueden devolver debido a la sensibilidad de los productos y que los productos devueltos no se pueden revender.
Pago
El pago se realiza por adelantado con tarjeta. No nos hacemos responsables de los posibles gastos de cambio que pueda generar una compra su banco o el emisor de su tarjeta.
Afirmar
¿Necesitas reclamar un producto? Envía un correo electrónico a info@nicotinos.com. Adjunta una foto junto con tu número de pedido y una breve descripción y te ayudaremos.