política de privacidad

Protegiendo su privacidad

GotPouches, parte de Nicotinos World Distribution AB, registrada en la Oficina de Registro de Empresas de Suecia con el número de organización 559354-5683, es responsable de los datos personales y de proteger sus datos personales. Estamos totalmente dedicados a proteger su privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre cómo protegemos su privacidad, envíe un correo electrónico a hello@gotpouches.com.

Así es como utilizamos su nombre e información de contacto

Entregarle pedidos. Enviarle mensajes de servicio, por ejemplo, información de envío. Enviarle información por correo electrónico, SMS o correo postal sobre nuestros nuevos productos. Mostrarle anuncios cuando navegue por la web. Para que pueda ver nuestros últimos productos y ofertas.

Su historial de contacto con nosotros

Lo que nos ha comunicado, por ejemplo, por teléfono, correo electrónico o redes sociales, lo utilizamos para completar nuestro acuerdo y mejorar nuestro servicio para usted. La información también se utiliza para fines de formación interna, de modo que podamos seguir mejorando nuestro servicio.

Historial de compras y artículos guardados

Lo que ha comprado y lo que ha guardado en su cesta de la compra es información importante para que podamos vender, prestar asistencia y gestionar las devoluciones. Para mejorar constantemente nuestra oferta de productos, utilizamos datos de compras y devoluciones en nuestras compras.

Información sobre cómo utiliza nuestro sitio

La información que usted nos proporciona cuando navega en GotPouches.com, como su dirección IP y tipo de dispositivo, la utilizamos para mejorar su experiencia de compra y para prevenir y detectar fraudes contra usted o contra nosotros (aburrido pero muy importante) y para cumplir con nuestras obligaciones legales de manejar información sobre usted.

Así es como compartimos información sobre usted

Nunca venderemos su información personal a terceros, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o información de tarjeta de crédito. Queremos ganarnos y mantener su confianza, y creemos que es absolutamente necesario para que lo hagamos. Podemos proporcionar a terceros información agregada pero anónima y análisis de nuestros clientes, y antes de hacerlo nos aseguramos de que no pueda ser identificado a través de esa información. Cualquier divulgación de datos personales en relación con la venta total o parcial del negocio se llevará a cabo de acuerdo con las leyes aplicables en ese momento para los datos personales.

Información de marketing

Para mantenerte informado sobre nosotros, tus pedidos y ayudarte a encontrar nuevos productos, podemos enviarte mensajes por correo electrónico y mensajes de texto. Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte mensajes de marketing. Desactivar los mensajes de marketing no significa que dejemos de enviarte mensajes de soporte sobre tus pedidos, por ejemplo.

Términos y condiciones de los SMS P2P

  1. Consentimiento para recibir mensajes. Al optar por participar en el programa de mensajería de GotPouches llamado "GotPouches", usted acepta recibir mensajes de texto de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito de compras a partir de la información recopilada mediante cookies) en el número de teléfono, incluidos los mensajes del Servicio de mensajes cortos (SMS). GotPouches tiene el control total de su programa de mensajería y se reserva el derecho de modificar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, a fin de aumentar o disminuir la cantidad total de mensajes enviados.
  2. No se aplican condiciones para la compra ni para los servicios. Su decisión de suscribirse al programa de mensajería de GotPouches no es una condición para la compra de ningún producto o servicio.
  3. Condiciones de uso y política de privacidad de GotPouches. Al suscribirse, acepta y se compromete a cumplir la política de privacidad y las condiciones de uso de GotPouches, y da su consentimiento para el procesamiento de su información según lo establecido en dichas políticas.
  4. Contacto. Si tiene preguntas o comentarios, comuníquese con GotPouches a hello@gotpouches.com .

Información de mensajería.

  1. Opt-In. Para optar por participar, puede:
  2. Introduce tu número de teléfono móvil en un formulario del sitio web y recibirás un mensaje de texto al +12133137177 donde podrás optar por recibir mensajes de marketing. La frecuencia de los mensajes varía.

  3. Tarifas. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de su operador. Consulte el plan de precios de su operador de telefonía móvil para determinar los cargos por enviar y recibir mensajes de texto.

  4. Cancelar la suscripción. Para cancelar la suscripción, envíe un mensaje de texto con la palabra "STOP" y "CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN" al +12133137177 . Este es el único método para cancelar la suscripción. Después de cancelar la suscripción, recibirá un mensaje adicional que confirmará que su solicitud ha sido procesada.
  5. Ayuda. Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" al +12133137177 .

Otro.

Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados.

Registrando su información

Conservamos información sobre usted mientras tengamos su consentimiento o mientras la necesitemos para proporcionarle productos y servicios. Si existen motivos razonables o si estamos obligados a cumplir con requisitos legales, resolver conflictos, prevenir fraudes y abusos o hacer cumplir nuestros términos generales, también podemos conservar parte de su información personal incluso después de que haya retirado su consentimiento.

Sus derechos

Tienes muchos derechos sobre tu información personal. Por ejemplo, el derecho a saber qué estamos almacenando y cómo se utiliza tu información, el derecho a solicitar la corrección de información incorrecta, el derecho a solicitar que eliminemos tus datos y el derecho a presentar una objeción ante la autoridad local de protección de datos (autoridades nacionales de protección de datos de la UE) .

Cambios en la forma en que protegemos su privacidad

Es posible que modifiquemos esta página de vez en cuando para reflejar cómo tratamos su información personal. Si realizamos cambios significativos, lo aclararemos a través de nuestras vías de contacto, como el correo electrónico, para que pueda revisar los cambios antes de continuar utilizando GotPouches.

Galletas

Utilizamos cookies en nuestro sitio. Se utilizan diferentes tipos de cookies por diversas razones. Aquí se describen los diferentes tipos que utilizamos y por qué. Las cookies de función le permiten navegar por el sitio y utilizar nuestras funciones, como "Añadir al carrito" y "Guardar favoritos". Para mejorar la funcionalidad del sitio web y su experiencia de compra, las cookies de análisis nos permiten medir y analizar cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Cuando navegue o compre con nosotros, las cookies de servicio al cliente recordarán sus opciones (como su idioma o ubicación), para que podamos hacer que su experiencia sea lo más fluida posible y más personal. Las cookies de marketing se utilizan para mostrar anuncios que sean relevantes para usted. También limitan la cantidad de veces que ve un anuncio y nos ayudan a medir la eficiencia y mejorar nuestra publicidad. Las cookies de terceros son utilizadas por socios que ayudan a que nuestras ofertas sean más interesantes para usted. Por lo tanto, las cookies temporales se guardan de los socios en su dispositivo. Esto es, por ejemplo, información sobre los productos que ha visto. El propósito es poder mostrarle ofertas que coincidan con sus intereses lo mejor posible. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta que los tipos de cookies anteriores se colocarán en su dispositivo y que tendremos acceso a ellas cuando visite el sitio en el futuro.

¿Cómo puedo evitar que se guarden las cookies? La mayoría de los navegadores pueden configurarse para bloquear por completo el uso de cookies. Tenga en cuenta que su experiencia de usuario puede verse afectada y es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro sitio.

Contáctenos

Siempre estamos felices de hablar con nuestros clientes. Y en caso de que no esté satisfecho con algo, le agradeceremos que se comunique con nosotros directamente. Esperamos poder ayudarlo y, al mismo tiempo, darnos la oportunidad de mejorar. hello@gotpouches.com